الاسئلة الشائعة والمتكررة
ما هى أسعار الخدمات؟
أسعار الخدمات تعتمد على الوقت المطلوب لتقديم الخدمة. لمزيد من التفاصيل أنظر صفحة الأسعار
ما هى مدة تسليم الخدمات المطلوبة؟
يتم تسليم جميع الطلبات فى خلال ٢٤ ساعة وربما يتم تسليم الخدمة قبل موعد التسليم ما لم تكن الطلبات تحتاج الى وقت إضافى أكثر وعدد مراجعات أكثر ليكون الناتج أكثر دقة. مع إمكانية التسليم فى وقت أقل حسب الطلب
كيف يمكنني طلب الخدمة؟
يمكنك طلب الخدمة عن طريق طلب التواصل مباشرة بالواتس اب لتحديد موعد استشارة مجانية لمعرفة الباقة المناسبة لاعمالك
أين يوجد مقر مشروع محاسب أونلاين؟
هى أحد مشاريع شركة رسمية مسجلة فى وزارة الاستثمار في جمهورية مصر العربية ولها وكلاء في المملكة العربية السعودية
كيف يمكنني الاتصال بكم؟
هناك عدد مختلف من وسائل التواصل وتستطيع اختيار الطريقة الأسهل بالنسبة لك. يمكنك الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني، تويتر، الفيس بوك، الهاتف، أو من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت. يرجى زيارة موقعنا على صفحة (اتصل بنا) للحصول على مزيد من المعلومات.
أرغب بتقرير أو خاصية غير موجودة في محاسب أونلاين. فكيف يمكنني الحصول عليها؟
نحن هنا في محاسب أونلاين نرغب بإرضاء الجميع. ونحن هنا في محاسب أونلاين نرغب في سماع طلباتكم. لذاـ لا تتردد بتعبئة النموذج الموجود في هذا الرابط وسنقوم توفير أي خاصية أو تقرير إذا كان الطلب عليها كبيرا بحيث تكون متوفرة للجميع دون أي كلفة إضافية، لذلك لا تترد بإرسال ملحوظاتكم وطلباتكم، ربما تراها موجودة كميزة أساسية بعد فترة قصيرة.
ليس لدي الإلمام الكافي بأصول المحاسبة وليس لدي محاسب، ماذا أعمل؟
لا داعي للقلق لأنك لست وحدك، فكثير من أصحاب المنشات الصغيرة قد يبدؤون بدون محاسب، ولكن هذا يفقدهم الشئ الكثير من المعلومات وعن وضع أعمالهم وهذا سبب وجودنا هنا كي نقلل من هذه الفجوة. إذا كنت تحتاج إلى من يساعدك في بناء شجرة الحسابات والميزانية، فيمكننا المساعدة وذلك عبر شبكة المحاسبين المستقلين والذين يمكنهم بناء الجزء المحاسبي لديك من النظام وبرسوم بسيطة جدا. بحيث يمكنك بعدها الإستفادة الكاملة من التقارير المحاسبية التي نوفرها لك.
أنا أقدم خدمات و ليس منتجات, هل البرنامج يناسبني؟
محاسب أونلاين مصمم لكي يساعد في إدارة الأعمال بغض النظر عن نوع قطاع المنشأة سواء كان خدمياً أو تجارياً.
ما طريقة طلب المحاسب؟ وكيف يتم تحديد المحاسب المناسب لمنشأتي؟
يمكنك إختيار باقتك المحاسبية طبقا لإحتياجك لمزيد من التفاضيل إضغط هنا
ما الفرق بين خبرات المحاسبين الموجودين لديكم؟
بحسب احتياج منشأتك يقوم فريق المحاسبين بتحديد المحاسب المناسب لمنشأتك وعملياتها.
أنا متردد من الدفع عن طريق الإنترنت. هل موقع محاسب أونلاين آمن للدفع عن طريق الإنترنت؟
نعم. إنه آمن تمامًا لاستخدام خدماتنا. نحن نأخذ كل الاحتياطات الأمنية الممكنة لضمان سلامة وسرية المعلومات الخاصة بك بحيث يمكنك استخدام الخدمة بدون أي خطر. إذا كان لديك أية مخاوف، يمكنك التواصل معنا عبر أي وسيلة للاتصال موضحة في صفحة (اتصل بنا) في أي وقت.
هل يمكن لأي شخص آخر أن يعرف أنني قمت باستخدام خدمات موقع محاسب أونلاين، أو أن يكون قادرًا على رؤية المستندات التي سلمتها لموقعكم؟
يحتفظ موقع محاسب أونلاين بكل التفاصيل الخاصة بك بشكل سري للغاية والتي لا تظهر لأي شخص خارج موقع محاسب أونلاين. نحن عادة نحتفظ بنسخ من الوثائق التي قمنا بتسليمها في حال فقدتها أو احتجتها لاحقًا، ولكن يحق للعميل أن يطلب من موقع محاسب أونلاين أن يحذف جميع الملفات الخاصة به إذا كان يرغب في ذلك.